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退換貨政策及辦理
荷花皮具總站 www.crceu.com.cn / 2014-09-22

 

退貨實施辦法:

1、辦理退貨,需要在退貨前提出申請,不提前申請和得到通知就退貨的,將不予受理,會把商品直接再次退回給顧客,退貨申請會在1到2個工作日內得到答復。

2、退貨申請采用電子郵件形式,下載荷花皮具批發網換退貨表格 ,仔細填寫后發至[email protected]郵箱!

退貨地址:山東省淄博市張店區柳泉路45號 荷花皮具總站 一樓倉庫 收(郵編255000)電話:0533-2166122-80

請在退貨快遞單上寫上商品數量(大于1件商品的退貨),以免我們收到包裹后無法檢查出商品在路途中丟件的情況。

注:請大家退貨的時候使用紙箱包裝商品退回,以免路上把包包損壞了。如若使用快遞退貨,推薦使用申通快遞退貨,因為其他快遞不允許開箱驗貨;

原發貨的附件,以及包包的內襯紙不要在包里掏出(以免包包出現壓痕等影響二次銷售的情況);

退貨請使用紙箱包裝,請把商品吊牌等附件齊全退回。

溫馨提示 
1、要注意包包尺寸大小,有時候圖片上給你的大小感覺是不準的;盡量按照所標尺寸自己比劃一下,做到心中有底,
2、因為包包和皮具都是手工制品,并且基本為非規則物品,所以在測量上存在些誤差,誤差在1-2CM是正常的,我們已經盡力做到測量準確
3、要注意商品采用的原材料名稱; 有的皮質名稱是廠家按照國家輕工業部標準稱謂進行吊牌標注的,如民間的所稱的天然“牛皮”,國家標準稱謂為“牛皮革”,請勿誤會為人造革
4、因為微機顯示器和數碼相機拍攝原因,圖片和實物可能存在一定色差。
5、我們銷售的商品全部為真品\正品。
6、因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件(如,吊牌設計式樣的變化,里布顏色和花紋的更換,裝飾五金因為廠家模具的需要進行的更改)但是吊牌上的這些基本信息還是保持不變,本司不能確保客戶收到的貨物與商城商品產地、附件說明完全一致。只能確保為原廠正貨!并且保證與當時市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時更新,請大家諒解!
6、關于商品規格說明,商品吊牌上的規格為貨品裁料所用的大尺寸,僅供參考,荷花測量尺寸為包包成品尺寸。
7,因為包包和皮具所采用的天然皮質的裁剪和開料都是人工來制作的,限于手工產品制作的局限性,或多或少存在差異,(如皮料橫紋和豎紋的裁剪差異,荔枝紋和水紋及摔紋的紋理的差異在所難免),因包包和皮具基本都為手工制品或大部分為手工工藝制作,所以出現會個別線頭,兩塊皮料的連接口,銜接處,皮料邊油略有厚薄和不平,不均勻等現象
以上注意事項,如非常介意的買家,請慎重拍下。
 
 退換貨原則 
1,十天內無條件退貨。,
2,請確認退換貨產品商標吊牌齊全,我們收驗無誤后換發或作退貨辦理,因名牌,品牌商品的附件的唯一性,廠家不會另外配發,故因外包裝,無紡布袋,禮品袋,吊牌等相關附件損壞,遺失,污損,防偽碼被刮掉,驗證碼已經被驗過,沾染香水或皮料被試用時被磨損恕不能提供退換服務,希望大家配合。
3,發貨原因:發錯貨;貨品質量有問題(質量問題指物品有瑕疵,如皮料材質有破洞,顏色脫落,五金飾件脫落等物理上的問題。不包括主觀臆斷,比如面料做工不好、不好看、色差以及試用效果與想象中的不符。) ,我們負責來回郵費。(退回按平郵價格標準,超出路費由買家自理。)
4,買家原因:除以上原因外的退換貨,,十天內無條件退貨,通過快遞退回,路費由買家自理。


 退貨運費除質量原因之外,一律由買家承擔;退貨款項為商品當時所購買的金額,不包含當時運費。

請一定在退貨時在包裹中附表一張,里面需注明:原訂單號.退貨原因.退貨人真實姓名(包括網站下單用戶名),聯系電話(代發貨的必須同時注明團購代表電話和名字)這樣方便我們查詢.如果不附表格,會造成很大的查詢麻煩,耽誤和增長審核的時間.總之資料越詳細,退貨流程時間和處理時間就會越短,希望各位配合。

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